山西晚報·山河+訊（記者 薛建英）近日，省政府辦公廳出臺《山西省民營經濟組織訴求辦理工作辦法》，以進一步優(yōu)化民營經濟發(fā)展環(huán)境，維護民營經濟組織合法權益，促進民營經濟健康發(fā)展、高質量發(fā)展。
《辦法》中所稱訴求，是指民營經濟組織認為其合法權益受到各級人民政府或政府工作部門、提供公共服務的事業(yè)單位、經營生產要素的國有企業(yè)及其工作人員的侵害；認為各級人民政府或政府工作部門未履行法定職責；需要各級人民政府協調解決的其他事項等事項，向縣級以上人民政府及其工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求。
民營經濟組織訴求辦理工作堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則；堅持依法按政策解決問題的原則；堅持“控新治舊”、標本兼治，辦理工作質量、效率、效果并重的原則。
民營經濟組織可以通過“12345”政務服務便民熱線、山西省民營經濟一站式綜合服務平臺、省民營經濟局服務熱線、來信來訪、座談會等渠道反映訴求。省民營經濟局聯合有關部門通過官方信息平臺，向社會公布訴求渠道、接收范圍、辦理程序等信息，及時接收、登記、受理、轉辦、處理民營經濟組織訴求。市、縣級訴求辦理工作機構應當向社會公布訴求受理方式，暢通民營經濟組織訴求表達渠道。
我省明確，各級訴求辦理工作機構收到訴求事項后，應當及時予以登記，并建立臺賬；依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)定在15日內決定是否受理，并告知民營經濟組織，說明理由；若訴求事項事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的，應當予以支持。各級訴求辦理工作機構負責對有關部門辦理民營經濟組織訴求情況進行監(jiān)督。對拒不執(zhí)行辦理決定的單位及相關責任人，建議有關部門作出相應處理，并依法依規(guī)追究責任。
《辦法》自2026年1月1日起施行，有效期5年。
（責任編輯：梁艷）
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